商旅产品解决方案
Business Travel Products Solutions

机票
Product Solutions 01

- 国内及国际超100多家航空公司官网直运价且引入渠道比价
- 国内外机票实时查询,多渠道快捷预订,全程关怀服务
- 协助企业与航空公司签定大客户协议且承接托管服务
- 专业差旅顾问提供退票、改签等7x24小时不间断优质服务

酒店
Product Solutions 03

- 覆盖全球200多个国家及地区超60万家全星级酒店房源
- APP或人工服务,快速预订,支持预付或现付,费用结算灵活
- 专业差旅顾问提供退票、改签等7*24小时不间断优质服务
- 协助企业与酒店签定大客户协议且承接托管服务

火车票
Product Solutions 05

- 提供全国高铁、动车与普通列车的查询及预订选座
- 同步12306官网直联信息,票源实时准确有保证
- 实时余票监控、智能云抢票,确保快速抢票占座
- 专业差旅顾问提 供7x24小时不间断优质服务保障

用车
Product Solutions 07

- 接入国内主流用车服务商(如:滴滴、曹操),覆盖全国各大城市
- 提供日租包车、接送机、自驾等预约或现用租车服务
- 提供多种车型租车服务,满足企业不同用车场景需求
- 专享飞巴商旅为企业用车特惠服务价

MICE
Product Solutions 06

- 提供媒体会议、展览活动、团建年会、奖励旅游等各类MICE的策划与执行服务
- 专业策划师协助企业定制、策划与实施国内外奖励旅游、商务考察出行计划
- 依托飞巴大旅游生态产业链,提供优质整合服务,专业合规保护及风险

保险
Product Solutions 02

- 与全球知名保险品牌合作,提供商旅全面保险保障
- 航空延误险、意外险等多种商旅保险,种类齐全
- 可以针对企业商务旅行提供专属定制保障服务
- 可在线投保、查看电子保单,改签自动延保,退订自动退保

签证
Product Solutions 04

- 覆盖全球250个以上国家或地区的签证办理
- 7x24小时1对1签证咨询顾问,协助准备送签资料及签证申请
- 在线预审资料及专业制作签证材料,陪同递签,录取指纹,面签辅导
- 全国主要领馆区(北京/上海/广州/成都)代办旅游、探亲、 商务签证服务
要客服务解决方案
Customer Service Solutions

要客行程管理
Product Solutions 01

- 行程管理:提前关注并确认要客出行计划,紧随要客行程即时响应出行服务
- 预定管理:7*24小时专业差旅顾问预定航班、座位、酒店、保险等个性化商旅服务
- 机场服务:飞巴商旅机场专员协助专车送达、值机、托运、VIP通道、贵宾厅等登机服务
- 航班动态:关注前序航班状态,如有异常及时告知并协助退改航班
- 目的地服务:机场专员协助提取行李、航班遗失物品的处理、用车接送等服务

个性增值服务
Product Solutions 02

- 可为尊贵的要客提供全方位的个性增值服务:代办登机牌、托运行李、座位偏好、贵宾送机、贵宾通道、要客保险、积分升舱及兑换机票、订制旅游、紧急救援协助、风险预警提示等尊贵个性化服务。

要客服务流程
Product Solutions 03

- 飞巴商旅智慧差旅云平台对要客名单需求加密存档
- 专属差旅顾客1对1快速响应要客商旅出行服务
- 结合要客个化性商旅偏好规划商旅出行预定服务*24小时不间断优质服务
- 全方位提供机票、酒店、用车等商旅预定服务
- 时刻关注要客出行动态,全程贴心服务跟踪
商旅系统解决方案
Business Travel System Solutions
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企业服务平台架构图
Architecture Diagram
飞巴商旅提供企业商旅出行的行前、行中与行后全程的服务支持,多种预订渠道且可与企业自主OA、HR、财务等系统互联互通,提高预订、报销、结算等全流程的效率
出行员工 预订专员
01 行前
企业商旅预订平台-BTP
Business Travel Platform
-
多种预订渠道APP 官网 微信 400电话 专人驻场
-
企业系统互联互通与企业OA、HR、财务等系统互通,避免数据成为信息孤岛
-
BTP标准接口差旅申请API 财务账单API
02 行中
商旅客服中心-TSC
Travel Service Center
-
覆盖商旅全产品机票、酒店、火车票、用车、保险、签证、奖励旅游等
-
实时商旅报表精细分类报告、费用构成汇总、商旅区域分布、航班折扣比例、提前预订时效等
-
企业级CRM企业客户智能档案数据、差旅政策规则、精细化客户偏好等
商旅客服中心-TSC
Travel Service Center
-
商旅订单保障订单动态监控、异常自动修改、失败订单自转人工、变动信息回复等
-
商旅业务辅助自动退票分析、机票改签,人工退票回传、改签回传等
-
客服管理集群客服管理、客服新增或冻结、客服中心功能设置修改等
03 行后
企业商旅管理平台-TMP
Travel Management Platform
-
企业商旅管理涵盖商旅申请、合规检查、审批、报销、财务结算等整个业务环节
-
企业商旅报告支持与商旅预订数据、费用预算数据的联通,提供实时智能数据分析结果
2
商旅预订流程图
Flow Chart
飞巴商旅智能差旅云平台提供功能齐全、数据加密安全、预订便捷的系统应用,确保企业商旅管理简单可控,员工预订出行轻松愉快
申请
Plan
- 出差申请
- 行程审批
审批
Approve
- 机票查询
- 酒店查询
- 火车票查询
- 用车查询
预订
Booking
- 机票预订
- 酒店预订
- 火车票预订
- 用车预订
- 保险预订
支付
Pay
- 服务商垫资
- 在线支付
- 企业预充
出票
Issue
- 自动出票
退改签
Back meal
- 退票申请
- 退票处理
- 改签申请
- 改签处理
出行
Trip
- 行程管理
- 行程通知
- 变更通知
- 航班动态
- 自助值机
报销
Apply for
- 票据管理
- 报销申请
- 报销审批
- 报销打印
费控系统解决方案
Cost Control System Solutions
商旅隐性成本精细管控
飞巴商旅提供企业商旅出行的行前、行中与行后全程的服务支持,多种预订渠道且可与企业自主OA、HR、财务等系统互联互通,提高预订、报销、结算等全流程的效率
预订前
差标设置
- 1.系统设置机票、酒店、火车、用车等差旅标准
- 2.自定义分级管控,按职级制定不同的差旅标准
出差申请
- 1.员工通过系统提交出差申请,说明出行需求及出行目的
- 2.员工主管可实时在线一键审批并可预知员工出差行为
预订中
智能管控
- 商旅预订自动匹配员工等级差标,自动判别违约预定行为
- 若有违规智能识别预定场景是否需要二次审批
超额预警
- 1.符合差标自动出票并自动进行定单及行程提醒
- 2.可预设风控阈值,差旅累计费用超阈值后,系统自动预警
预订后
智能报销
- 1.一键导入关联商旅订单,并生成报销申请单
- 2.发票智慧识别真伪,在线存档
- 3.系统智能判断报销审批流程,实现自动流转
实时报表
- 1.管理后台实时查看商旅订单与数据报表
- 2.系统分析企业差旅管理弱项,指导企业优化差旅成本
资金结算解决方案
Capital Settlement Solutions

高额垫资服务
- 1.飞巴商旅为优质企业客户提供长达45天的高额垫资服务
- 2.引进更优惠的第三方金融公司,为企业提供灵活的商旅垫资解决方案
- 3.结合企业商旅消费数据,为企业提供定制金融垫资服务

多样结算方式
- 1.微信、支付宝、支票、信用卡、银行转帐及第三方支付
- 2.为客户提供预付、现结、周结/月结的灵活结算方式
- 3.专业结算经理提供对账结算服务且可在线查看商旅账单
- 4.一个月只需开具一张发票即可完成所有差旅报销结算
留下您的联系方式 差旅顾问将与您联系